Bankada sözleşme yönetim sistemini nasıl kurduk?
Bankanın özel sözleşmeler birimi, taleplerin geleneksel yöntemlerle yönetilmesi sebebiyle zaman kaybı ve hatalara maruz kalıyordu. Bu süreçlerin dijitalleştirilmesiyle birlikte hedeflenenler
- Sözleşme süreçlerinin hızlandırılması ve verimliliğin artırılması.
- Talep, onay ve dokümantasyon aşamalarında şeffaflık ve izlenebilirlik sağlanması.
- Kayıtların, logların ve dokümanların güvenli bir şekilde saklanması.
Çözüm
Bankanın ihtiyaçlarını karşılamak amacıyla, OneDocs sözleşme yönetimi yazılımı kullanılarak uçtan uca dijitalleşme sağlandı. Bu sistem ile, bankanın özel sözleşmeler birimi şu şekilde yeniden yapılandırıldı:
- Talepler, önceden tanımlanmış formlar ve süreç akışları ile kolayca oluşturulabiliyor ve ilgili birime yönlendirilebiliyor.
- Onay mercileri, kendilerine iletilen talepleri inceleyip, gerekli düzenlemeleri yaparak onay veriyor.
- Sistem, tüm log kayıtlarını tutarak, her adımın izlenebilirliğini sağlıyor.
- Tüm veriler, yüksek güvenlik standartlarına uygun olarak şifrelenerek saklanıyor.