Yetenek Programları
Başvurular Açık·Gönüllü Staj Programı
Onedocs Yetenek Programları
Hukuk Teknolojileri Uzmanlığı Gönüllü Staj Programı
Staj sürecini başarıyla tamamlayanlar, Onedocs'ta Kullanıcı Destek Uzmanı olarak işe alınır. Staj ve çalışma dönemi hibrittir; online ve ofiste (Dicle Teknokent) çalışma imkânı sunar.
Hemen BaşvurÇalışma şekliHibrit · Online + Ofis
OfisDicle Teknokent
ÇıktıKullanıcı Destek Uzmanı
Pozisyon
Kullanıcı Destek Uzmanı ne yapar?
Kullanıcı Destek Uzmanı, Onedocs kullanan avukat ve hukuk bürolarının ilk temas noktasıdır. Ürünü sahanın gerçeğine bağlayan, hem destek hem danışmanlık veren bir roldür.
- Avukatlara ve hukuk bürolarına telefon, e-posta ve canlı destek üzerinden yardımcı olur.
- Yeni kullanıcıların kurulum ve başlangıç (onboarding) sürecine rehberlik eder.
- Onedocs modüllerini tanıtır, kullanıcı sorularını yanıtlar ve sorunları çözer.
- Kullanıcı geri bildirimlerini toplayıp ürün ekibine taşır; saha ile ürün arasında köprü kurar.
Sadece Diyarbakır'da yerleşik adaylar başvurabilir.
Ofis ortamı Dicle Teknokent'te olduğu için programa yalnızca Diyarbakır'da yaşayan adaylar katılabilir.
